La politica di Abercrombie & Fitch

Il CEO di Abercrombie & Fitch, Mike Jeffries, ha chiarito che solo le persone alla moda, belle, popolari o magre dovrebbero acquistare nei loro negozi. Non fai parte di chi "è alla moda"? Allora, preferirebbe che tu stia lontano dai loro negozi.

"Molte persone non appartengono [ai nostri abiti], e non potranno mai appartenere. Stiamo escludendo? Certamente."– Mike Jeffries

In un'epoca in cui siamo perfettamente consapevoli del bullismo, dei problemi di immagine corporea, dei disturbi alimentari, dei problemi di salute mentale, e della lotta per combattere questi problemi nella vita quotidiana degli adolescenti già stressati, un'azienda ha portato la battaglia per l'autostima a un nuovo livello. Loro sono, e ammettono di essere, esclusivi quando si tratta dei loro clienti.

In un'intervista del 2006, il CEO di Abercrombie & Fitch, Mike Jeffries, ha fatto alcuni commenti molto preoccupanti che, fino a poco tempo fa, erano stati dimenticati. Quando gli è stato chiesto della sua azienda, ha detto, "...assumiamo persone belle nei nostri negozi. Perché le persone di bell'aspetto attraggono altre persone di bell'aspetto, e vogliamo mettere persone interessanti, persone belle. Non vendiamo a nessun altro che a queste persone." Dopo di ciò, ha aggiunto: "In tutte le scuole ci sono i ragazzi alla moda e popolari, e poi ci sono i ragazzi non così alla moda", ha detto. "Francamente, puntiamo ai ragazzi alla moda. Puntiamo a ogni ragazzo americano attraente che abbia un grande atteggiamento e un sacco di amici. Molte persone non appartengono [ai nostri abiti], e non possono appartenere. Stiamo escludendo? Assolutamente".

"Bell'aspetto", "alla moda", "attraenti" e "popolari" sono parole chiave che il Sig. Jeffries usa per descrivere la sua azienda e la base dei suoi clienti, ma non intendeva dire che "tutte le persone sono attraenti". Questi commenti sono stati più o meno dimenticati dall'intervista originale, ma recentemente le sue dichiarazioni sono state ristampate in un articolo del Business Insider, provocando una reazione su tutto internet. Questo ha portato il Sig. Jeffries e la sua azienda a essere criticati su blog, siti di notizie e sulla loro stessa pagina Facebook. Per molti, la lamentela è un tema molto specifico: le ragazze e le donne che indossano più di una taglia 10 non hanno motivo di provare a comprare lì. Non troveranno nulla che si adatti a loro.

Abercrombie & Fitch non ha nulla sopra la taglia 36 per ragazze, e qualsiasi taglia XL per donne non si troverà lì. Tuttavia, hanno le taglie XL-XXL per gli uomini. Questa informazione probabilmente sarebbe caduta nel dimenticatoio se non fosse stato per il Business Insider, che ha resuscitato la politica di Abercrombie sulla taglia dei vestiti delle donne. I loro concorrenti non condividono le loro dichiarazioni. H&M offre fino alla taglia 46, e American Eagle offre fino alla 48. H&M ha recentemente utilizzato le curve "extra-large" della modella Jennie Runk nella sua collezione di abbigliamento da spiaggia. Anche se è solo una taglia 42, ha proporzioni corporee diverse dalle modelle standard. Sarebbe tecnicamente troppo "grassa" per comprare abiti da Abercrombie. La scelta di H&M di usare la Sig.ra Runk offre un netto contrasto rispetto all'atteggiamento di Abercrombie & Fitch.

Mentre il mercato degli adolescenti di Abercrombie & Fitch ancora non riesce a vedere il problema con le loro politiche, i consumatori universitari e i genitori degli adolescenti con potere d'acquisto elevato hanno espresso costantemente il loro disappunto, e hanno promesso di boicottare, dicendo che toglieranno i vestiti di Abercrombie dagli armadi dei loro figli, e che non spenderanno mai più un centesimo nei loro negozi.

Questa non è la prima volta che Abercrombie si è trovata nei guai per mancanza di sensibilità. Nel 2002, hanno lanciato una linea di magliette sul mercato che erano culturalmente offensive per gli asiatico-americani. Queste magliette avevano stampati personaggi di cartoni animati asiatici come mascotte per le aziende di confezioni. Nel 2006, i genitori erano in rivolta quando Abercrombie ha progettato magliette per ragazze con slogan come "Ho avuto un incubo: diventavo mora", e "Chi ha bisogno di cervello quando hai questi?" (riferendosi al seno).

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